URP - Relazioni con il pubblico

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L'URP è un luogo privilegiato, anche virtuale, di ascolto e incontro della Camera di commercio della Romagna con i singoli utenti, le imprese o chiunque abbia necessità o voglia conoscere, suggerire, informarsi, cioè "comunicare" con l'ente.

Attività

• Fornire agli utenti indicazioni di primo orientamento sull'organizzazione, le competenze ed i servizi erogati dalla Camera di Commercio, indirizzandoli agli uffici competenti.
• Assicurare la trasparenza dell'attività amministrativa ed il diritto di accesso ai documenti amministrativi offrendo agli utenti un servizio di informazione relativamente alle modalità di accesso agli atti, ai termini entro cui devono concludersi i procedimenti e al nominativo dei relativi responsabili.
• Ascoltare e gestire segnalazioni di disservizi, osservazioni, proposte e suggerimenti sul funzionamento dei servizi camerali.

AVVISO IMPORTANTE: attenzione a false email

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febbraio 2020

Alcune imprese hanno segnalato di avere ricevuto email, anche tramite PEC, con oggetto "Esazione diritto annuale 2020" o che inviatano al pagamento del diritto annuale 2020, contenenti virus o malware.

<= Vedi esempio a lato.

I mittenti potrebbero essere diversi e nel messaggio viene chiesto di aprire l'allegato:

CESTINARE IL MESSAGGIO SENZA APRIRE L'ALLEGATO

In caso di dubbio, contattare l'ufficio Diritto annuale