Prenotazione appuntamenti per servizi Digitali


Leggere attentamente le avvertenze.

Il servizio di prenotazione on-line della Camera di commercio della Romagna consente di accedere tramite appuntamento all'Ufficio Digitalizzazione di impresa per il rilascio o il rinnovo immediato della Carta Nazionale dei Servizi /Firma digitale o per ottenere la Carta tachigrafica.

Gli sportelli camerali operano tutti i giorni dalle ore 9.00 alle ore 12.30, in giorni di apertura diversi:

Sede di Forlì: dal lunedì al giovedì

Sede di Cesena: lunedi, martedì, giovedì, venerdì

Sede di Rimini: dal martedì al venerdì

Il sistema informatico, a fronte della prenotazione, invia una email automatica di conferma contenente sede data e ora dell'appuntamento, la documentazione da esibire e le istruzioni per un’eventuale disdetta o cambio di appuntamento.

Modalità di prenotazione

  • selezionare il Tipo di servizio, la sede di rilascio, il tipo di richiedente, la data e l’orario fra quelli disponibili nel calendario seguente;
  • compilare il modulo di richiesta in tutti i campi obbligatori;
  • confermare invio richiesta;
  • attendere email di conferma con i dettagli dell'appuntamento.


Limitazioni generali

  • Inserire un solo appuntamento per richiedente (a parte Intermediari ed Agenzie – vedere apposite istruzioni)

  • Per annullare una richiesta occorre cliccare in calce alla mail di conferma appuntamento

  • Attenzione: per i RINNOVI di CARTE TACHIGRAFICHE è possibile accedere agli sportelli non prima di 30 giorni dalla scadenza



Appuntamenti Intermediari ed Agenzie

Gli intermediari, IR (Incaricati al Rilascio di CNS-Firma digitale) regolarmente accreditati, ovvero le Agenzie di pratiche auto, che normalmente gestiscono più richieste, possono prenotare al massimo n. 2 appuntamenti di 30 minuti cadauno – in ciascun appuntamento possono presentare fino a tre pratiche, per un totale giornaliero di massimo sei pratiche.


Disdetta

Per disdire un appuntamento occorre cliccare in calce alla mail di conferma ricevuta in fase di prenotazione (nella parte relativa alla disdetta), oppure scrivere un’email a servizidigitali@romagna.camcom.it, inserendo "DISDETTA" nel campo oggetto ed indicando Nome e Cognome dell’utente nonché sede, giorno ed ora dell’appuntamento prenotato.


Cambio data

Se, per esigenze personali, è necessario cambiare la data dell'appuntamento, occorre PRIMA disdire l'appuntamento iniziale (vedi indicazioni modalità Disdetta) e solo SUCCESSIVAMENTE effettuare una nuova prenotazione nelle date disponibili.


Privacy

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 7 e ss. del Regolamento UE 2016/679, i dati personali verranno trattati ai fini dell'erogazione del servizio richiesto, nelle modalità e nei limiti riportati nell'informativa pubblicata nel sito istituzionale www.romagna.camcom.it/it/informativa-sulla-privacy


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A chi rivolgersi