Come gestire la richiesta telematica e i pagamenti on line?


Il servizio Cert'O

Cert'O è una piattaforma online che ti permette di inviare la richiesta e i documenti necessari per ottenere il Certificato di Origine consentendo la gestione elettronica di tutta la documentazione relativa.
Il Certificato di Origine sarà stampato a cura della Camera di commercio e dovrà essere ritirato presso l’ufficio Commercio con l'Estero, anche tramite corriere.

L'invio delle pratiche tramite la piattaforma online è completamente gratuito e per aderire al servizio occorre essere utente telemaco

E’ inoltre possibile, sempre attraverso Cert'O, richiedere visti sui documenti per l'estero “visti e autorizzazioni/attestazioni diverse” quali:

  • attestati di libera vendita;
  • attestati di libera commercializzazione per l'Algeria;
  • visti su documenti rilasciati da organismi o enti ufficiali;
  • visti su fatture, packing list e documenti a valere per gli scambi con l’estero;
  • copia ulteriore del certificato di origine già richiesto in precedenza;
  • Anexo IX: importazione di vini e bevande in Brasile;
  • Exporter registry form per la Turchia.




Che cosa serve?

  • dispositivo di firma digitale e del relativo sofware di firma (Dike, File Protector o simili);
  • adesione al servizio telemaco tramite registrazione gratuita al portale www.registroimprese.it (area utenti);
  • versamento del prepagato per il pagamento on line dei diritti di segreteria.



Come si fa?

Una volta in possesso delle credenziali Telemaco, le imprese possono richiedere il certificato di origine (le istruzioni per la richiesta telematica dei certificati di origine, in basso, scaricabili nella sezione Download) oppure visti sui documenti per l'estero "visti e autorizzazioni/attestazioni diverse" (istruzioni scaricabili nella sezione Download) collegandosi al sito web https://webtelemaco.infocamere.it  o www.registroimprese.it:

  • cliccare sulla voce service e-gov;
  • selezionare lo sportello telematico certificazioni per l'estero;
  • inserire userid e password (creata precedentemente)

Per avere istruzioni necessarie per operare sono a dispozione:

  • un manuale utente completo;
  • corso E-Learing - corso gratuito sulla pratica telematica dei Certificati di Origine in modalità e-learning (al primo accesso è richiesta la registrazione)


Pagamento elettronico

Il pagamento avviene in modalità elettronica: il sistema calcola automaticamente l'importo dei diritti di segreteria per i documenti richiesti e lo scala dal credito prepagato.

La fatturazione avviene al momento del versamento, a cura di InfoCamere, Società di Informatica delle Camere di Commercio Italiane, che gestisce il servizio Telemaco.


Ritiro

Il ritiro viene garantito entro il secondo giorno lavorativo successivo alla ricezione dell’istanza completa. 

Prima di procedere al ritiro della pratica, l'impresa può verificare lo stato di avanzamento dell'istruttoria della singola pratica attraverso la messaggistica generata dal sistema verso l'utente.

Il ritiro potrà essere effettuato anche tramite corriere (previa comunicazione alla Camera), dopo aver ricevuto il messaggio di "pratica chiusa con esito positivo". 


DOWNLOAD
Scarica le istruzioni per l'accesso alla piattaforma Cert'O e per procedere con la Pratica telematica richiesta visti – autorizzazioni  Copie certificati.



Cert'O
Il servizio telematico di Infocamere per la trasmissione delle richieste di rilascio del Certificato di Origine e dei Carnet-ATA.
A chi rivolgersi

Ufficio Internazionalizzazione

A decorrere dal 1° dicembre 2021, l'Ufficio Internazionalizzazione d'impresa seguirà i seguenti orari di apertura al pubblico:

Forlì - corso della Repubblica 5
tel. +39 0543 713447 / 713423
esterofc@romagna.camcom.it
orario di sportello:
dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 12.30 (chiuso il venerdì)

Cesena - via Gaspare Finali 32
tel. +39 0543 713290
cesena@romagna.camcom.it
orario di sportello:
dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12.30 (giornata di chiusura: mercoledì)

Rimini - via Sigismondo Pandolfo Malatesta 28
tel. +39 0541 363735 / 363752 / 363728
esterorn@romagna.camcom.it 
orario di sportello:
dal martedì al venerdì dalle 9 alle 12.30 (chiuso il lunedì)