Prenotazione appuntamenti online

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Il servizio di prenotazione on line della Camera di Commercio della Romagna - Forlì-Cesena e Rimini consente di accedere tramite appuntamento a ciascuno degli sportelli dell'Ufficio Digitalizzazione di impresa (sede di Forlì, sede di Cesena e sede di Rimini) per il rilascio o il rinnovo immediato della Carta Nazionale dei Servizi e firma digitale o per la presentazione delle domande di rilascio, sostituzione o rinnovo delle Carte tachigrafiche.

Gli sportelli camerali operano tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, ogni 30 minuti dalle ore 9:00 alle ore 12:30. Al di fuori degli appuntamenti giornalieri gli utenti senza appuntamento non potranno essere serviti.

Non è possibile per motivi organizzativi prenotare nello stesso giorno in cui si effettua la richiesta.

Il sistema, a fronte della prenotazione, invia una email automatica di conferma contenente sede data e ora dell'appuntamento, un breve promemoria di riepilogo circa le modalità di accesso agli sportelli, la documentazione da esibire e le istruzioni per un’eventuale disdetta o cambio dell’appuntamento.

Prima di prenotare, leggere attentamente le seguenti avvertenze e limitazioni del servizio.

Limitazioni generali

Il servizio di prenotazione online può essere utilizzato per richiedere l'appuntamento per un solo nominativo.
Non è consentito, per lo stesso nominativo e servizio, richiedere appuntamenti contemporaneamente online, per telefono o tramite email: tali richieste non verranno considerate.
Non è consentito, per lo stesso nominativo e servizio, prenotare più appuntamenti in date/ore diverse.
Nel caso di richieste di appuntamento fissate erroneamente o da annullare, comunicare tempestivamente la disdetta (vedi modalità DISDETTA) e solo dopo, eventualmente, procedere con una nuova richiesta.
N.B. Per i soli Rinnovi di carte tachigrafiche si ricorda che è consentito effettuare l’operazione solo negli ultimi 30 giorni di validità della carta in scadenza e non prima, causa blocco informatico del sistema.

Limitazione per gli intermediari

Gli intermediari, IR (incaricati al rilascio CNS) regolarmente accreditati ovvero le Agenzie di pratiche auto, che normalmente gestiscono più richieste contemporanee possono prenotare al massimo n. 2 appuntamenti di 30 minuti cadauno.
In ciascun appuntamento possono presentare fino a tre pratiche di Rilascio firma digitale ovvero fino a tre pratiche di rilascio-rinnovo-sostituzione carte tachigrafiche prenotando online a proprio nome ed inserendo nel campo Note del modulo online i nominativi degli intestatari dei dispositivi di Firma digitale ovvero i nominativi dei conducenti richiedenti le carte tachigrafiche.

Disdetta

Per garantire a tutti il miglior servizio, in caso di rinuncia o impossibilità a presentarsi, si invita a darne tempestiva comunicazione all'ufficio.
Per disdire un appuntamento è possibile cliccare in calce alla mail di conferma ricevuta in fase di prenotazione (nella parte relativa alla disdetta) ovvero scrivendo un’email a servizidigitali@romagna.camcom.it, inserendo "DISDETTA" nel campo oggetto ed indicando Nome e Cognome dell’utente nonché sede, giorno ed ora dell’appuntamento prenotato.

Cambio data

Se, per esigenze personali, è necessario cambiare la data dell'appuntamento, occorre PRIMA disdire l'appuntamento iniziale (vedi indicazioni modalità Disdetta) e solo SUCCESSIVAMENTE effettuare una nuova prenotazione nelle date disponibili.

Privacy

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 7 e ss. del Regolamento UE 2016/679, i dati personali verranno trattati ai fini dell'erogazione del servizio richiesto, nelle modalità e nei limiti riportati nell'informativa pubblicata nel sito istituzionale della Camera di Commercio della Romagna Forlì-Cesena e Rimini.
I dati personali pubblicati in questa sezione sono riutilizzabili solo alle condizioni previste dalla normativa vigente sul riuso dei dati pubblici, in termini compatibili con gli scopi per i quali sono stati raccolti e registrati, e nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.

Modalità di prenotazione

  • selezionare il Tipo di servizio, la sede di rilascio, il tipo di richiedente, la data e l’orario fra quelli disponibili nel calendario seguente;
  • compilare il modulo di richiesta in tutti i campi obbligatori;
  • confermare invio richiesta;
  • attendere email di conferma con i dettagli dell'appuntamento.

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Ufficio Digitalizzazione di impresa

Per informazioni e appuntamenti:

  • Forlì      0543-713456
  • Cesena  0543-713290
  • Rimini    0541-363727
    email: servizidigitali@romagna.camcom.it

Da giovedì 12 settembre 2019 la prenotazione degli appuntamenti per il rilascio e il rinnovo di CNS / firme digitali e carte cronotachigrafiche si effettua on-line all’indirizzo:
www.romagna.camcom.it/appuntamenti-carte

E' possibile anche ricevere informazioni o effettuare prenotazioni presso ciascuna sede:

  • Forlì - C.so della Repubblica n. 5, piano 4° - Stanza n. 29
  • Cesena - Via Gaspare Finali n. 32
  • Rimini - Via Sigismondo Malatesta n. 28

Nuovi orari di sportello in vigore dal 2 settembre 2019:

Forlì: dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 12.30

Cesena: lunedì-martedì-giovedì-venerdì dalle 9.00 alle 12.30

Rimini: dal martedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30

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I contenuti di questa pagina sono aggiornati al 11/09/2019